TRADE LAW特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社オッシュマンズ・ジャパン

運営責任者

田寺 誠治

所在地

〒150-0041
東京都渋谷区神南1丁目20-9 公園通りビル7階
※本サイトに関するお問い合わせは下記カスタマーサービスへお願いいたします。

【本サイトに関するお問い合わせ】
◆お問い合わせフォーム
◆カスタマーサービス
営業日:月曜日~金曜日 (10:00~18:00)※祝日除く
Tel:03-6277-5301
Mail:customer@oshmans-online.jp

商品代金以外に必要な料金

◆消費税10%(価格表記は全て消費税込みです。)

◆送料 全国一律660円[税込]
※購入商品合計8,000円(税込)以上につき送料を無料とさせていただきます。
※1回のご注文ごと、お届け先1箇所につき申し受けます。
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

不良品について

万が一、汚損、破損、商品違いがあった場合、商品到着後、7日以内に上記カスタマーサービスまでご一報いただき、着払いにて商品をご返送ください。商品を交換して再送いたします。

※不良品のご返送料金は弊社にて負担いたします。
※在庫切れなどにより、商品代金の返還にて対応させていただく場合があります。ご了承ください。
※お客様のご都合により、汚れ、破損、キズが生じたものは、お取換え、ご返品いただけません。

お届け時期

商品は通常ご注文受付後5営業日以内でお届けします。
※ご注文が集中した場合や一部地域では、お届けが遅れる場合があります。
※ご注文のタイミングにより万一売り切れとなってしまった場合や、その他やむを得ない事情によりお届けが遅くなる場合のご連絡は、カスタマーサービスよりメールまたはお電話にてお知らせします。

お支払方法

お支払い方法は以下のいずれかをお選びください。
◆【クレジットカード払い】
ご利用頂けるクレジットカードの種類は以下のとおりです。



※利用手数料は、弊社が負担いたします。
※クレジットカードでのお支払いは、一括払い、分割払いよりお選びいただけます。
※ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
※お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。


◆【代金引換払※現在サービス停止中
商品お届けの時に、商品と引き換えに配送業者へお支払いいただきます。
配送業者:佐川急便
「代金引きサービス:eコレクト®」についての詳細は、こちらをご覧ください。
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/payment.html

手数料:380円

※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
※弊社ではSSLによりカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


◆【GMO後払い】
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
商品出荷日から1週間程度後に、請求書が注文主住所にGMOペイメントサービス株式会社から郵送されますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
銀行振込される場合、手数料はお客様負担です。
※振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
※請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
手数料:200円

≪ご注意≫
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※ご利用にあたり審査がございます。審査結果によってはGMO後払いをご利用いただけない場合がございます。その場合は別のお支払い方法に変更をお願いします。
※GMO後払いはGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は、他店でのご利用を含むGMO後払い累計で、税込55,000円です。
※営業所止めはご利用いただけません。
※商品のお届け先が学校、病院、ホテルなど一時滞在先の場合は、GMO後払いをご利用いただけません。
※商品の転送はできません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけます。ご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

GMO公式サイト

◆【d払い】
お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うことも出来るお得で便利なドコモ決済サービスです。

・支払期限
電話料金合算払い
毎月月末締めです。
携帯電話料金のお支払期限(当月のご利用分を翌月末期限、月末日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日)が支払日です。

・d払い残高
即時に引き落としされます。

・dカード
毎月15日、支払日は翌月10日(支払日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日)が締め日です。

・dカード以外のクレジットカード
ご指定のクレジットカードの締め日、支払日に依存します。

d払い公式サイト

◆【領収書について】
下記の書面が領収書に該当(相当)するため、ご確認ください。

・代金引換の場合
運送会社から商品をお届け時にお渡しする送り状控え『送り状 兼 代引金領収書』が税法上、領収書相当(該当)となります。

・クレジットカードの場合
お支払人様(カードご利用者様)はご利用のクレジットカード会社に対して金銭をお支払いいただきますので、クレジットカード会社から発行の『利用明細書』または『引落明細書』等が税法上、領収書相当(該当)となります。

・後払いにてお支払いの場合
お支払いいただきましたコンビニ・郵便局・にて発行されます【払込み受領書、銀行振り込み控え】が領収書相当(該当)となります。

ポイントについて

当サイトのポイントサービスはオッシュマンズ・オンラインの会員様限定のサービスとなります。

◆【ポイント付与率について】
ポイント付与率は、税込販売価格100円ごとに1ポイントを目安に、各商品ごとに設定されております。キャンペーン時の付与率については、キャンペーンごとに異なりますので、ご購入の際にご確認ください。

\◆【ポイント付与について】
ポイントは商品出荷日から約21日後に付与されます。発送前の付与は致しかねますのでご了承くださいませ。

◆【ポイントの使用について】
付与されたポイントは、次回以降のご注文時に1ポイント1円としてご利用いただけます。

◆【ポイントの失効について】
ポイントは、最終ご注文日より1年間有効となります。1年を超過いたしますと失効致します。また会員を退会された場合も失効いたします。理由の如何を問わず、失効後にポイントの復活は致しかねますのでご了承くださいませ。

◆【複数IDによる多重ポイントについて】
複数のお客様IDで当店をご利用いただき、それぞれのお客様IDにポイントをお持ちの際の、ポイントの合算は致しかねます。メールアドレスなどの変更によりお客様IDの変更が必要な場合は、新規に取得するのではなく、既存のお客様IDのご変更を行っていただくようお願い申し上げます。ご変更は こちら よりお願いいたします。

◆【返品時のポイント減算について】
返品理由の如何を問わず、返品の際には購入時に付与したポイントを減算いたします。返品時点で既に当該商品購入時に付与されたポイントを使用済の場合、ポイント残高が0以下になることがあります。この場合、マイナスとなるポイントはご返金額から相殺いたします。

返品、交換について

◆返品について
OSHMAN'S ONLINEでは返品対象外商品を除き、返品が可能です。返品御希望の場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。商品のご返送は、弊社からの案内後10日以内に弊社到着とさせていただきます。ご返送が遅延する場合、あらかじめ弊社へご連絡ください。

以下の場合は返品をお受けできません。
商品到着から8日以上経過した商品
一度使用された商品
お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
化粧箱や袋等の外装品、商品タグ、付属品を紛失している商品
化粧箱や袋等の外装品、商品タグ、付属品が損傷、または手が加えられている商品
化粧箱や袋等の外装品に直接、ガムテープや送り状を貼って返送された商品

◆交換について
不良品の場合を除き、交換を承っておりません。サイズが合わない等の場合、ご注文商品を返品にて承ります。ご希望商品を改めて新規でご注文を行ってください。

返品方法

商品到着後7日以内にカスタマーサービスまでご連絡のうえ、商品に同梱の納品書とともに弊社までご返送ください。またご返送の際は、お届けした状態(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)のままご返送ください。

返送先

【カスタマーサービスセンター】
〒150-0041
東京都渋谷区神南1丁目20-9 公園通りビル7階
Tel:03-6277-5301
営業日:月曜日~金曜日(10:00~18:00)※祝日除く
※ご返送の際の送り状控は、念のためお手元に保管しておいてください。

返金について

返金方法につきましては、原則としてご指定いただいた口座へのお振込みにて対応いたします。こちらの詳細につきましては別途カスタマーサービスよりご連絡いたします。
※振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。